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Introduction au Marketing SMS

La façon dont les entreprises et les organismes communiquent avec leurs clients et leurs membres évolue!

Les communications marketing sont passées au domaine en ligne où les informations sont disponibles gratuitement et même accessibles dans la paume de votre main avec l’arrivée des appareils mobiles comme les téléphones intelligents (smartphones) et les tablettes.

Les sites Web interactifs, les réseaux sociaux et les courriels ont pris d’assaut le domaine en ligne en apportant l’information aux consommateurs comme jamais auparavant.

Cependant, la messagerie texte demeure encore l’outil de communication le plus puissant pour les appareils mobiles. Les plans de messagerie texte illimitée sont la norme pour la plupart des fournisseurs alors que les frais relatifs à l’utilisation d’Internet continuent à dépasser de nouveaux plafonds au Canada.

SMS

Short
Message
Service

Les SMS constituent votre service courant de messagerie texte. Les messages allant jusqu’à 160 caractères peuvent être envoyés d’un appareil mobile à un autre à l’aide d’un réseau de téléphonie (parfois Internet).

Lorsqu’un message est trop long, il est souvent livré en utilisant de multiples messages.

MMS

Multimedia
Messaging
Service

Les services de messagerie multimédia (MMS) ont vu le jour au cours des dernières années pour combler les besoins des utilisateurs lorsque l’envoi d’un message texte ne suffit pas. Les MMS sont utilisés pour envoyer des éléments multimédias tels que des photos, des vidéos, des sonneries et des clips vocaux, sur le même réseau.

Les téléphones cellulaires récents sont habituellement en mesure de recevoir des messages MMS, mais les cellulaires plus anciens ne peuvent pas tous le faire.

 

Voyez-le en action… dès maintenant!

Comprendre le mode de fonctionnement du marketing par messagerie texte est aussi simple que de l’essayer par vous-même!

Pour chaque caractéristique et application sur ce site Web, il y a un exemple qui fonctionne vous permettant de l’essayer:

ESSAYEZ
ESSAYEZ

Si vous avez texté «ESSAYEZ» au 76000, vous recevrez bientôt une réponse du serveur 76000!

Vous aimeriez voir quelque chose d’un peu plus fonctionnel?

Promo
Promo

Dans ce cas, nous avons utilisé de multiples mots-clés pour créer une conversation un peu comme un standard téléphonique.
Il est possible de naviguer librement à travers les informations en répondant avec le mot-clé approprié qui, tout comme «ESSAYEZ», livre une réponse personnalisée par messagerie texte.

Vous aimeriez en essayer d’autres? Essayez «EMMA», «UTOPIAVIP», «CONDO1» ou «CHANSONRADIO».

:: Et alors?

Le marketing SMS a des avantages majeurs et un potentiel inexploité pour les entreprises et les organismes de tous les genres et de toutes les grandeurs.

Contrairement à un standard téléphonique, votre mot-clé pour appareil mobile peut utiliser une variété de fonctions avancées. Cela s’étend du vote par appareil mobile aux programmes de fidélité en passant par les coupons et plus!

Les mots-clés pour appareils mobiles comme «ESSAYEZ» ajoutent automatiquement le numéro de téléphone cellulaire de l’utilisateur à une ou plusieurs listes de distribution. Tant que les utilisateurs ne répondent pas «STOP», vous pouvez librement leur diffuser vos nouvelles et promotions en un simple clic!

:: Qui utilise cette technologie?

SMS devient rapidement une partie importante des plans de marketing à gros budget de compagnies comme

Heureusement, votre budget n’est pas à risque avec Maître Mobile Média! Avec des plans débutant à aussi peu que 35$ par mois, cet excitant nouveau canal de marketing livre le plus haut taux de lecture et le moyen le plus simple pour décrocher de nouveaux consommateurs et clients à une fraction du prix.

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Les Canadiens envoient plus d’un quart de milliard de messages textes par jour. Ils sont familiers avec la messagerie texte et prêts à commencer à interagir avec vos campagnes de marketing mobile dès maintenant!